Si estás leyendo esto, entiendes que el SEO para el comercio electrónico (eCommerce) es importante. También es muy probable que, aunque aprecies la importancia de esta práctica para tu tienda online, no estás seguro de cómo llevarlo a cabo. Y a decir verdad, el SEO es una de las prácticas más complejas hoy en día.

¿Qué necesita saber sobre SEO para comercio electrónico? He resumido todo lo que necesitas saber en cinco áreas clave. Cuando termines de leer este artículo, sabrás lo que tienes que hacer y cómo hacerlo. Se acabaron las adivinanzas. No más frustración. Sólo resultados.

Pero primero, tenemos que ocuparnos de algunas ideas equivocadas. Debido a que el SEO es un campo muy amplio, y el enfoque para eCommerce es parte de este amplio universo donde encontramos toneladas de información, necesitamos disipar algunas ideas erróneas  con las que, sin duda, te has encontrado.

5 conceptos erróneos sobre el SEO para el comercio electrónico

¿Cuáles son los cinco conceptos erróneos sobre el SEO para el comercio electrónico que debe eliminar? Estamos a punto de aclarar lo que importa cuando se trata de todo, desde la densidad de palabras clave hasta el contenido creativo y la construcción de enlaces.

1. El SEO para eCommerce no genera ventas

Esto simplemente es falso. El 70%del tráfico proviene de búsquedas orgánicas en Google, Bing, Yahoo y otros motores de búsqueda. Esto demuestra que el SEO para tiendas online está vivo y que cada pedacito de trabajo que hagas a tu sitio web, junto con las tácticas link building, te dará más punch para aparecer dentro de los primeros lugares de los motores de búsqueda.

2. Hay que rellenar las páginas con palabras clave

El atasque de palabras clave es uno de los indicadores más comunes de una página web mal optimizada. A menudo se presenta en forma de frases incompletas o de oraciones que simplemente no tienen ningún sentido. Esta idea errónea se basa en la premisa de que los motores de búsqueda sólo rankearán el contenido cuando incluya un número abrumador de términos específicos con los que “optimizaste tu web”. En realidad, atiborrar tus páginas de productos con palabras clave sólo perjudicará su clasificación en los motores de búsqueda. Muchos motores de búsqueda buscan contenidos que ofrezcan valor. Las páginas de tu web deben responder a preguntas concretas y ofrecer resultados específicos a los usuarios de los motores de búsqueda. Si no lo hacen, el ranking simplemente no llega. En resumen, no metas palabras clave en las descripciones de tus productos ni en ninguna otra página de tu eCommerce.

3. No puedes escribir nada creativo

El contenido creativo no es echar choro. Si entiendes quiénes son tus compradores, qué quieren y por qué quieren lo que vendes, estarás más cerca de ofrecer un contenido realmente convincente. Y cuando se trata de SEO de productos, esto es cierto. La gente responde a las ideas convincentes. De hecho, una de las primeras reglas que aprende un redactor publicitario es que las personas realizan compras basadas en respuestas emocionales y las justifican con la lógica (chécate un poco el tema de CRO). Esto no quiere decir que haya que ser manipulador, pero sí que hay que saber a quién se vende y qué le mueve. También hay que ser capaz de articular el valor de tu producto de una manera que atraiga a tu público. Eso es todo. Y sí, tu página de producto debe incluir especificaciones, pero también debe incluir una descripción bien redactada que promocione las características y beneficios de lo que estás vendiendo.

4. Las páginas de categorías no son importantes

Las páginas de categoría son una oportunidad para reunir el mayor tráfico posible. También funcionan  con grandes descripciones, la estructura correcta de una web, la construcción de enlaces y otros elementos clave para impulsar su ranking. Dicho de otro modo, cualquier producto que venda probablemente forme parte de una categoría más amplia de productos. Es muy probable que la gente busque esa categoría y que puedas posicionarte por los términos asociados a la misma. Descuidar las páginas de categorías y subcategorías sólo da más oportunidades a tus competidores de rankear por más términos que están directamente relacionados con el producto que vendes. No pierdas los rankings que podrías alcanzar y dominar.

5. No hacer enlaces

Todo el mundo en SEO entiende que la construcción de enlaces es probablemente uno de los elementos más grandes e importantes a los que se puede dedicar tiempo. Pero se vuelve un poco confuso cuando se trata de comercio electrónico. ¿De dónde se obtienen los enlaces? ¿Cómo se consiguen? ¿Y qué significa eso para la vinculación interna? La realidad es que resultado un tema cuando quieres hacer enlaces pero no tienes el presupuesto o el tiempo para ello. Por ello, te recomiendo mi Curso de GSA SER en donde te enseño como hacer enlaces a todas tus páginas de producto (la competencia normalmente no lo hace porque no saben cómo o simplemente porque no cuentan con los recursos necesarios para hacerlo).

Cómo hacer una investigación de palabras clave para el comercio electrónico

¿Cuál es la gran idea de investigación de palabras clave para el SEO de una tienda online? Es muy simple. Tú quieres encontrar los términos que la gente está buscando. Estos son términos relacionados con la intención comercial y el producto que vendes. Esto incluye categorías para productos y subcategorías. Una vez que hayas recopilado estas palabras clave, querrás separar las palabras clave que tengan un alto volumen de búsqueda de las que tienen un bajo volumen de búsqueda. En este momento, no entraremos en detalles todavía, pero ten por seguro que a continuación cubriremos todo lo anterior en detalle.

En primer lugar, tenemos que encontrar palabras clave que la gente está buscando. Hay muchas maneras de hacerlo, pero te compartiré los mejores métodos para descubrir las palabras clave.

Palabras clave de producto, categoría y subcategoría

Queremos encontrar términos asociados a nuestros productos. Estos incluyen términos amplios y de cola larga (long tail), pero más bien estos últimos. Uno de los mejores lugares para encontrar términos asociados a tus productos o categorías relacionadas es Amazon. Amazon tiene montones de categorías y subcategorías que se convierten en un tesoro de información. Para empezar, utiliza una palabra clave inicial e introdúcela en la barra de búsqueda de Amazon. Hay dos cosas a las que hay que prestar atención cuando se utiliza Amazon. La primera es que ofrecerá una colección de términos asociados a tu producto. Estas son típicamente palabras clave de cola larga y son muy valiosas. La segunda cosa a tener en cuenta es que, cuando se busca un producto específico, Amazon ofrece categorías asociadas a tu término de búsqueda. Estas categorías son un gran indicador de lo que puedes utilizar como categorías en tu sitio web. Toma nota de las categorías.

Usando de Ubersuggest

Para empezar, vamos a utilizar Ubersuggest para recopilar una lista de palabras clave que la gente utiliza para buscar en Google. Recuerda que estamos reuniendo el mayor número de términos de búsqueda posible. También estamos tratando de ahorrar el mayor tiempo posible mediante el uso de estas herramientas. Ubersuggest ofrece un plan gratuito. Sin embargo, si quieres obtener todo el valor posible de ésta herramienta, ve por el plan de $7 USD por mes. Podrás completar más búsquedas y tener acceso a más términos de búsqueda. Para empezar con Ubersuggest, dirígete al Analizador de palabras clave en el menú de la izquierda. A continuación, haz clic en “Descripción de palabras clave”, introduce tu palabra clave, selecciona tu región y haz click en el botón de búsqueda.

Verás que aparece una gran cantidad de resultados valiosos:

Te mostrará:

  • Un gráfico del volumen de búsqueda en los últimos 12 meses
  • El volumen de búsqueda de su palabra clave
  • Una lista de todos los términos relacionados con su término de búsqueda
  • Una tendencia de búsqueda que indica cuántas búsquedas se han realizado para este término en los últimos 12 meses
  • El volumen de búsqueda de la palabra clave
  • Un coste por click
  • La dificultad de posicionarse en primer lugar con anuncios de pago (medido sobre 100)
  • La dificultad de posicionarse en primer lugar mediante el SEO (medido sobre 100)

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Ideas de contenido

Algo que te resulte especialmente interesante de la tabla de ideas de contenido de Ubersuggest. Es donde encontrarás los títulos de las páginas que se posicionan con estas palabras clave. También verás cuántos backlinks tienen y cuántos shares recibieron en redes sociales como Facebook y Pinterest. Podremos utilizar esta información para la construcción de enlaces más adelante. La información que ves bajo las ideas de contenido es oro. Literalmente tienes casi todo lo que necesitas al alcance de tu mano. Exporta tu lista de palabras clave e ideas de contenido y guárdalas en un lugar seguro. Volveremos a ellas más adelante, cuando averigüemos cuáles utilizar. Aquí no termina tu investigación. El objetivo es encontrar el mayor número de palabras clave relacionadas con los productos que vendes.

Un consejo sobre las categorías y las palabras clave de los productos: No añadas categorías innecesarias a tu sitio web. Por ejemplo, si vendes artículos para computadoras, no incluyas una categoría o subcategoría para “equipos de hardware para servidores” sólo porque lo viste en la categoría de Amazon. Usa palabras de las que si vas a tener contenidos y productos. Imagínate que te llegan miles de peticiones de algo que no vendes. ¿es loco no? Una vez que hayas identificado una lista de palabras clave tanto para los productos como para las categorías y subcategorías, es el momento de identificar cuáles utilizar y por qué.

¿Cómo elegir las palabras clave?

Anteriormente, hemos mencionado el valor que ofrece Ubersuggest. Pero, ¿cómo utilizar esta información para elegir tus palabras clave? Sigue estos 4 pasos para encontrar las palabras clave adecuadas para optimizar tus páginas de categorías y productos.

1. Suficiente volumen de búsqueda

Necesitas encontrar los términos que la gente está buscando. Es así de sencillo. Si nadie busca un término, no vale la pena optimizar las páginas por éste. Mejor, concéntrate en los términos que tienen un alto volumen de búsqueda (10.000 búsquedas mensuales o más) y optimiza tus páginas para esos términos. Tu objetivo es optimizar las páginas de categorías, subcategorías y productos. Y con la estructura correcta del sitio web, podrás mejorar drásticamente tu SEO general.

2. Entender la intención de búsqueda

La intención es un tema importante en el SEO. Hay tres tipos clave de intención, e indican lo que le interesa a tu audiencia en las distintas etapas de su viaje como cliente. Es importante saber qué es cada tipo de intención de búsqueda y cómo utilizarlas para impulsar el SEO de tu sitio web. A continuación, se presenta cada tipo de intención de búsqueda y cómo se aplican a cada etapa del recorrido del comprador.

Conciencia e intención de búsqueda informativa

La etapa de concienciación es la primera de las tres que componen el recorrido del comprador. La concienciación del comprador puede describirse mejor como la señal de que su cliente potencial es consciente de la deficiencia. Realmente se han dado cuenta de ese problema en la vida a resolver pero no han sido capaces de definirlo completamente. Y ese es un primer paso importante. Al ser capaces de definir el problema pueden pasar a la siguiente etapa del viaje en la que pueden empezar a buscar soluciones al problema en forma de un producto o un servicio que usted vende. Pero antes de adelantarnos, es importante señalar que la intención de búsqueda informativa consiste en responder a preguntas.

Intención de búsqueda de consideración y transaccional

La intención transaccional la realizan los compradores que tienen una buena idea de los productos que están interesados en comprar potencialmente. Han investigado. Saben qué problemas tienen. También saben qué tipo de productos podrían resolver esos problemas. En algunos casos, es posible que hayan reunido información sobre cada producto o sobre los pros y los contras de utilizar uno frente a otro. Pero entienden que necesitarán un determinado tipo de producto. La intención transaccional también es un gran indicador de que tu audiencia está más cerca de realizar una compra. Sin embargo, antes de hacerlo, tienen que encontrar el producto adecuado. En esta fase, la mayoría de los compradores dedican tiempo a mirar las características y los beneficios. También hay que tener en cuenta aspectos como las garantías y las reseñas (que importan mucho, sobre todo en el SEO para el comercio electrónico, pero más adelante).

Una nota importante: las palabras clave de intención de búsqueda transaccional suelen generar mucho volumen de búsqueda. Esto hace que sean palabras clave para las que muchos competidores optimicen su contenido. Esto no quiere decir que no puedas optimizar tu contenido para las palabras clave de intención de búsqueda transaccional, pero cuando lo hagas, asegúrate de crear un contenido mucho más convincente que el de tu competencia.

Por ejemplo, si puedes crear una entrada de blog que explique cuáles son las 10 mejores cafeteras, no te limites a una lista de las 10 mejores. Ve más allá. Habla de los diseños de cada aparato, de los botones, explica el tipo de filtros de café que utilizan y cómo limpiarlos. Si puedes, incluye información sobre las garantías y pon vídeos que muestren cada cafetera en acción. Eso es contenido útil.

Decisión e intención de búsqueda comercial

La intención comercial es donde está el dinero. Los compradores que utilizan palabras clave de intención comercial han hecho toda la investigación que necesitan para completar y exactamente como un producto y uno por. También suelen saber cuál es el precio o el rango de precios de un producto y, a efectos prácticos, se puede esperar que estas personas busquen productos con una tarjeta de crédito en la mano.

Y en eso consiste la fase de decisión de la pasión. Estos compradores han llegado al final del viaje. Las palabras clave de intención comercial suelen incluir palabras como “compra” o “venta” junto con el tipo o el nombre del producto.

3. ¿Qué tanto cuadra el producto con el término de búsqueda?

Ya hemos hablado de la idea de optimizar tu sitio sólo para las categorías y los productos que vendes. La adecuación de los términos de búsqueda al producto está relacionada con el uso de los términos de búsqueda que la gente utiliza y que están mejor alineados con el producto que vendes. Algunos términos de búsqueda pueden parecer un poco fuera de lugar y puede parecer una buena idea incluirlos en tu lista, pero no lo presiones. Mientras que el SEO se basa en los términos de búsqueda y en la optimización en la página, la experiencia del usuario es algo importante. Incluir términos de palabras clave que no están alineados con tus productos puede hacerte ganar unos cuantos clicks, pero podría hacer que la gente se aleje de tu marca a largo plazo. Estás vendiendo promesas incumplidas. Llegan esperando ver un producto específico pero obtienen algo totalmente diferente. No es un buen negocio.

4. Dificultad del ranking

La dificultad de clasificación es una métrica valiosa. Indica lo difícil que será clasificar tu contenido junto al de la competencia. Anteriormente, hemos tocado la dificultad de clasificación como una métrica que Ubersuggest proporciona. Presta atención a ella. Entre más cerca esté el número del 100 va a estar más difícil rankear. En vez de perder el tiempo con palabras clave semi-imposibles de rankear,  enfócate en las palabras clave de cola larga. Como son más específicas, es probable que rankeen mejor y obtengas más tráfico para tu sitio web.

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¿Cómo estructurar tu tienda online?

La estructura de un sitio web es muy importante para el SEO. Cuando se trata de SEO para comercio electrónico, es especialmente importante mantener la estructura tan simple como sea posible. La mayoría de los sitios web de comercio electrónico están plagados de lo que me gusta llamar “sobrecarga de páginas”. Hay toneladas de páginas para cada tipo de producto que vende junto con páginas de categorías y subcategorías, creando más y más niveles en la jerarquía de páginas de su sitio web. No hay nada malo en tener toneladas de productos en un sitio web, sólo hay que asegurarse de que están estructuradas de la manera más fácil posible para que los motores de búsqueda y la gente pueda navegar fácilmente y encontrar lo que quieren.

Como regla general, procura que no haya más de 4 clicks entre la página de inicio y las páginas de productos. Este diseño facilita la indexación de las páginas por parte de los motores de búsqueda, lo cual es muy importante para el SEO en un sitio web de comercio electrónico, especialmente si estás añadiendo continuamente más productos a tu sitio.

SEO OnPage para tiendas online

El SEO OnPage para los sitios de comercio electrónico es similar al de los sitios web normales. Antes de entrar en lo que hay que hacer, te recomiendo que te apoyes en las páginas que ya están rankeando. Estas van a ser más fáciles de optimizar y, por ende, los resultados serán más rápidos. Aplica los pasos del proceso de optimización que se describen a continuación en las páginas que ya rankean y luego pasa a las páginas que no funcionan tan bien.

Esto es lo que hay que hacer:

Optimiza las etiquetas de título para las categorías de productos y las páginas de productos

Crea una estructura de categorías, subcategorías y páginas de productos para su sitio y manténte firme a ella. Comienza por identificar los términos de los productos, las subcategorías y los términos de la categoría principal (asegúrate de utilizar la investigación de Amazon como guía). Para cada página, utiliza las palabras clave identificadas como títulos para cada página para mostrar a los motores de búsqueda y a las personas que han encontrado lo que están buscando.

Optimiza las meta descripciones

Optimiza las meta descripciones incluyendo tus términos de búsqueda para cada página. El comercio electrónico consiste en presentar ofertas atractivas. Para que tus páginas y productos destaquen, utiliza modificadores como “mejor…”, “oferta…”, envío gratuito…”, y otros que estén directamente relacionados con tu producto.

Optimiza las descripciones de los productos

Optimiza las descripciones de los productos creando redacciones que acentúen la calidad, el valor, las características y los beneficios de tu producto. Recuerda que la gente compra basándose en la emoción y justifica las compras con la lógica. Mientras optimizas tus páginas de productos y categorías, asegúrate de no atascarlas de palabras clave. Para que tu contenido resulte natural para los motores de búsqueda y valga la pena leerlo, utiliza una mención de palabras clave por cada 250 palabras (esto incluye cualquier tabla de información).

Optimiza las imágenes de los productos

Optimiza las imágenes incluyendo texto alternativo y títulos para cada una de ellas. Utiliza tus palabras clave principales para el texto alternativo y los títulos, de modo que los motores de búsqueda identifiquen las imágenes al indexar el contenido de tu sitio web.

SEO técnico para sitios web de comercio electrónico

El término SEO técnico puede parecer complejo. Puede hacerte sentir que simplemente no estás preparado para realizar “SEO técnico”. En realidad, muy pocas personas pueden hacerlo. Eso es porque el SEO técnico se basa en el uso de herramientas que la persona promedio no sería capaz de construir. Y eso está bien. Si tú no tienes chance de hacer todo este borlote, siempre me puedes mandar un correo para solicitar una asesoría.

El SEO técnico consiste en encontrar nuevas formas de mejorar el rendimiento de su sitio web. Esto incluye cómo su sitio web es rastreado, indexado y clasificado. Profundiza en áreas como los códigos de estado, JavaScript y UX. La gran noticia es que todos estos elementos están bajo su control.

Nuestro primer puerto de escala para mejorar el rendimiento de su sitio web es utilizar una herramienta para ejecutarla ordenada por SEO. Hay toneladas de herramientas por ahí, pero para simplificar, vamos a utilizar Ubersuggest. Ubersuggest le permite completar una auditoría del sitio web.

Para empezar, crea un proyecto e introduce las palabras clave para las que te gustaría posicionarte. Ubersuggest también te permite rastrear los sitios web de la competencia. También verás una puntuación de SEO en la página y detalles sobre los sitios web de tus competidores. En la parte inferior de la página, también encontrarás una tabla de los principales problemas de SEO. Incluye todos los problemas que puedes solucionar junto con los detalles sobre cuál podría ser el problema y cómo solucionar cada problema.

Cómo utilizar el marketing de contenidos para mejorar el posicionamiento de su comercio electrónico

Si has estado indeciso(a) sobre cómo utilizar el marketing de contenidos para impulsar el SEO de tu comercio electrónico, no te me agobies que aquí viene lo bueno. En muchos círculos, la idea de que el marketing de contenidos y el SEO estén separados  se considera ridícula. En muchos sentidos, el marketing de contenidos y el SEO están unidos por el ombligo. Vas a crear contenido que atrae a los compradores, quienes aprenden sobre los problemas y desafíos que enfrentan, exploran las opciones de productos y luego deciden cuál comprar.

Y si esto te parece familiar, es porque lo es. El marketing de contenidos apoya la ruta de compra, y sabemos que la ruta de compra está vinculada a la intención de búsqueda. Entonces, ¿cómo se utiliza el marketing de contenidos para mejorar la optimización de los motores de búsqueda de tu sitio web de comercio electrónico? Crea contenido que atraiga a los compradores. El mejor punto de partida es comprender quiénes son tus compradores. La mayoría de los propietarios de sitios web cometen el grave error de ignorar quién es su audiencia y qué es lo que realmente quieren. Y aunque eso parece bastante simple, hay mucho más que entender a quién se le está vendiendo. La forma más sencilla y eficaz de acabar con el misterio de quiénes son sus compradores es crear buyer personas.
Entender a los compradores personas

Los buyer personas son documentos que incluyen una lista de características que encarnan a tu comprador ideal. Aunque estamos haciendo referencia a un cliente ideal, es posible que tengas más de uno. En ese caso, necesitarás más de un documento de buyer persona. El buyer persona incluye detalles demográficos y psicográficos. Con esta información, podrás delimitar exactamente quién es tu cliente ideal y qué piensa y siente al realizar una compra relacionada con el producto que vendes.

Crear contenido EAT para mejorar los rankings

El contenido EAT es una metodología de contenido popular y altamente efectiva. EAT significa “Expert, Authoritative and Trustworthy” (Experto, Autorizado y Confiable). Cuando se aplica a la creación de contenidos, se puede ofrecer un contenido valioso que los motores de búsqueda y las personas adoran. A continuación, te explico con más detalle cada uno de los elementos:

  1. El contenido experto es aquel que profundiza en un tema concreto. Este tipo de contenido requiere más investigación y suele ser más difícil de producir debido al tiempo que se le dedica. Pero no es imposible de crear.
  2. La autoridad se desarrolla con el tiempo. Se construye a medida que se produce más contenido sobre un tema específico y se le reconoce como una valiosa fuente de información sobre ese tema.
  3. La fiabilidad se refiere al nivel de confianza que los motores de búsqueda asignan al contenido que produces y a tu marca en general. Por ejemplo, el uso de Google My Business y de cualquier otra plataforma de reseñas ayuda a mostrar a los clientes potenciales que te preocupas lo suficiente como para recibir comentarios sobre el rendimiento de tu negocio. La fiabilidad también se ve afectada por el número de enlaces que apuntan hacia y desde su sitio. Google y otros motores de búsqueda quieren ver que su sitio “juega bien con otros”.

Cómo construir enlaces para sitios web de comercio electrónico

A pesar de lo que muchos piensan, tu puedes construir enlaces a las páginas de categorías y productos. Sólo hay que saber cómo hacerlo. Aquí hay 4 maneras de hacerlo.

Encontrar menciones de marcas y productos

Las menciones a la marca y a los productos aparecen en forma de cualquier contenido que hable de tu marca o de un producto que vendas. Aparecen en publicaciones de blogs, artículos, foros y muchos otros lugares. Una gran herramienta para encontrarlas es Ubersuggest. Dirígete a la plataforma y utiliza los mismos pasos detallados anteriormente para encontrar palabras clave. A continuación, busca contenidos en la tabla de Ideas de Contenido para encontrar sitios web que tengan menciones de marcas y productos. Haz click en los enlaces a estas páginas y busca las direcciones de correo electrónico de los propietarios de los sitios web y simplemente pide un enlace a tu(s) página(s) relevante(s).

Contacte con los proveedores y fabricantes

Los proveedores y fabricantes de los que obtienes productos tienen un gran interés en tu éxito. También suelen promocionar a minoristas recomendados o autorizados y estarán encantados de enlazar con tu sitio web.
Identifique a las personas influyentes del sector

El marketing de influenciadores es un gran negocio. Hoy en día, hay grandes y micro-influenciadores en casi todos los nichos. Para generar la mayor cantidad de tráfico y enlaces hacia su sitio web, encuentra a los influencers adecuados para asociarte. Te recomiendo herramientas de marketing de influencers como Grin, Creator.co, Inlfuency o Captiv8. Estas herramientas te ayudarán a encontrar rápidamente a las personas adecuadas para asociarte.

Los enlaces rotos e inactivos son una gran oportunidad para ganar poderosos enlaces hacia tu sitio web. Para encontrarlos, utiliza la tabla de ideas de contenido de Ubersuggest y visita cada página. Quieres encontrar páginas que incluyan menciones a productos como el tuyo y si tienen enlaces rotos o inactivos. Cuando los encuentres, ponte en contacto con el propietario del sitio web y comparte tu página como una opción activa.

Claro que si quieres enlaces matones al por mayor, de verdad toma mi curso de GSA SER.

El posicionamiento de tiendas online no tiene por qué ser un viacrusis. Puedes dominar en las búsquedas si prestas atención a estas 5 áreas. También es una buena idea invertir en herramientas como Ubersuggest. Te ahorrarán mucho tiempo y te ayudarán a mejorar el rendimiento de su sitio, sin tener que ser un gurú de la web. Pero lo más importante, comparte este artículo con gente que también tiene una tienda y ayúdale a ser mejor.